- Carlos Alberto Flores García.

CAMPAÑA AIRE, UN MARKETING INDIRECTO.

Por Carlos Alberto Flores García*

Artículo de #MartesDeEmpresa No. 221.

Octubre 10 de 2023. Iztacalco, CDMX, México.

¿Cuándo llegas a comprar un PSC (producto) lo haces porque lo viste en la tele, radio o redes sociales, o bien, cuándo la gente que vende toca a tu puerta y te lo ofrece directamente? ¿O lo haces porque a ti, sin que nadie te dijera, se te antojo en ese momento? El marketing tiene sus recovecos y estrategias para impulsar a las personas a tomar las acciones de compra que se desean. Veamos las características de una campaña tierra.

En la teoría más tradicional del marketing Al Ries comenta que éste debe usarse para ir directo a la mente, no tanto a adornar un anaquel o forzar una venta; y tiene razón. Cuando conquistas las mente de tus clientes, compradores y consumidores tienes asegurado que sus billetes y monedas caerán en tu cuenta bancaria porque ellos verán una ventaja y muchos beneficios, para ellos mismos, al comprarlo.

Una forma de hacer que esto suceda es haciendo campañas de impulso a la venta para nuestros PSCs y de fomento a la acción de compra en las mentes de nuestras personas objetivo y grupos de interés (target). Las campañas aire sirven para estas finalidades.

Una campaña aire está conformada por las estrategias, medios y acciones que le pueden proporcionar a tu empresa las armas suficientes para lanzar ataques masivos al mercado y así impulsar su actuar. Este tipo de campaña se compone de acciones genéricas dirigidas a varios segmentos estándar, no es específica ni enfocada.

En la campaña aire se aplican estos medios publicitarios:

• Redes sociales digitales.
• Televisión.
• Radio
• Prensa escrita.
• Carteles y volantes.
• Perifóneos.

El objetivo que se persigue es rociar (dispersar y compartir) desde las alturas (estrategia) el mensaje acerca de la denominación, ventajas, beneficios y características del PSC y su marca; la meta es posicionar lo que se vende en la mente de quien compra.

Y por posicionar me refiero a penetrar, diseminar e inundar la neurona del cliente-consumidor para hacer que se decante su decisión de compra por lo que la empresa vende.

La campaña aire anuncia lo que viene o lo que ya hay, vocifera, prepara el terreno y abre paso a lo que vendrá. Incendia y bombardea el espacio.

Hablando en términos militares (casi toda la estrategia de allí proviene) la campaña aire son los misiles, la fuerza aérea y la propaganda bélica que preparan el campo de batallas para las incursiones de la caballería, la tropa y de los equipos tácticos.

Con la campaña aire atraes al gran mercado, llevas a los clientes hacia tus PSC, haces pública tu oferta para que el mayor número de personas la pueda conocer, se interese y hasta, en el mejor de los casos, se vuelva loca por adquirirla, por tenerla, por usarla, por presumirla. La campaña aire despierta el deseo de las personas. Esa es su función.

La campaña aire, en términos de tiempo, debe salir poco antes de que los PSC estén disponibles, de hecho, es esta campaña la que en muchas ocasiones presenta la manera en que se podrán adquirir los PSC.

Un mix marketing debe contar invariablemente con acciones tendentes a movilizar, de manera estratificada, las mentes de las personas hacia nuestros PSCs. La duración de la campaña aire debe ser la suficiente para que el segmento o nicho determinado por atacar sea capaz de asimilar y recordar lo que le estamos ofreciendo; a veces va desde 2 semanas y hasta 3 meses de bombardeo continuo. En ese tiempo se espera impulsar la venta del PSC y obtener los retornos financieros planificados.

Dentro de tu estrategia de marketing debes tener dos vertientes: la campaña aire y la campaña tierra, pero de ésta ya hablaremos el próximo martes. La inteligencia comercial lo exige.

Escríbeme a carlos.flores@empresarialtde.com.mx y desde allí nos seguimos comunicando.

Te deseo felices y productivos negocios, y por favor: ¡nunca dejes de tomar acciones que te hagan trascender!

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* Empresario, profesor universitario y consultor organizacional. Político en sus ratos libres.

Es dueño inversionista y catedrático, desde 2015, del Centro Empresarial TDE-Talentum (CETT), escuela de negocios y formación directiva; En sus cursos de finanzas, tríada fundamental de negocio (modelo de los 3 vectores + 1) y emprendimiento tiene más de 4000 egresados; es consultor de emprendimiento y finanzas para INNOVA UNAM y en TDE®; es consultor líder en administración para distintos gobiernos y fiscalías en el I-GOB y USAID; escribe libros de administración y negocios; ha sido catedrático en la FCA UNAM, FAD UNAM y UNILA. Su palabra y estilo favoritos: TRASCENDER!!!

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