- Carlos Alberto Flores García.

CÓMO HACER FRENTE A UN ROBO EN TU OFICINA, ¿LO HAS VIVIDO?

Por Carlos Alberto Flores García*

Artículo de #MartesDeEmpresa No. 181.

Ago 16 2022. Desierto de los Leones, Ciudad de México.

Jamás le desearía a colega alguno(a) el que sufra un incidente de esta magnitud, pero si te llegara a pasar, te dejo algunas líneas para la reflexión y tu pronto alivio (que no será sencillo).

Es una locura recordar todo fraude, robo y afectación a la confianza que un empresario(a) puede pasar. Es un estado permanente de una sensación más o menos así: yo trabajo, yo genero riqueza, yo creo empleo, además pago ISR al gobierno (la tercera parte de lo que gano) y todavía viene un sin vergüenza (por muy necesitado/a que esté, eso no le justifica) y con toda tranquilidad ingresa, toma lo ajeno y se va, es decir, además mantengo a la holgazanería.

Tu oficina, cuando ya es tuya, porque tú la diseñaste y edificaste se convierte en una especie de templo personal que no debería ser profanado, y cuando lo es, duele hasta la médula. La planta productora, la escuela, el local, la accesoria, el punto de venta también cuando ya son tuyos y osan asaltarlos, se convierten de manera inmediata en tristes lugares de sueños rotos.

Pero cuidado con decaer, es allí, y justo allí, donde tu mentalidad debe salir a flote, otra vez, una ocasión más.

Eres empresario(a), profesionista, emprendedor(a) y director(a), no sólo un ente más. Y aunque el golpe duela, te desespere, te arrugue, te haga sentir un vacío de interminable caída y te hinches de furia absoluta y luego te ataque el miedo: ¡NO debes dejarte vencer! Te diría que “ya pasó”, pero eso no sirve. Lo que sí es cierto y por ello amaina esas aciagas sensaciones es que tú puedes volver a edificar, amasar y hacer crecer la parte que fue cortada, y aun hacer más grande tu patrimonio, de lo contrario no serías digno(a) de llamarte empresario(a) o profesionista dueño de tus propias operaciones.

Te comparto algunos consejos para un posible antes y después de una momento crítico de robo.

Crea tu halo de seguridad preventivo:

• Resguarda efectivo, valores y chequeras fuera de la vista de todo mundo. No las dejes sobre tu escritorio; no peques de exceso de confianza.
• Asegura gavetas.
• Pon cerraduras de alta seguridad.
• Asegura puertas y ventanas durante la noche.
• Durante tu operación, si no se requiere tener abierto, mantén cerrado tu negocio y evita invitar al criminal a ingresar. No le des tentación.
• Contrata personas fiables y honradas, pero aun así, no les otorgues toda tu confianza.
• Compra y coloca al menos 2 cámaras de seguridad.
• Deja prendidas las luces externas durante la noche.
• Únete a la alarma vecinal.
• Contrata un seguro asequible (no es inminente, pero sirve).

Y si ya te paso, estas serían mis recomendaciones correctivas:

• Denuncia ante la autoridad, aunque no haga mucho (o nada). Tu deber cívico es dejar constancia del hecho delictivo. Al menos que suban las estadísticas de un gobierno nefasto.
• Haz una investigación propia, sin culpar directamente a alguien y sin frenar la actividad productiva.
• En la medida de tus recursos, re adquiere todo lo robado, lo antes posible. Eso sella casi inmediatamente el dolor de la pérdida.
• Concéntrate en seguir produciendo y brindando tus servicios.
• Renueva cerraduras y todo tu halo de seguridad.
• Trata de olvidar el hecho lo antes posible y sigue tu ruta empresarial.

Ubica a los raterillos y lacras de la colonia (los hay en todas) y sin fraternizar, tenlos en la mira.

Sí tu empresa no es blanco de la delincuencia, qué bueno, mucho mejor, pero también hay algo cierto: si lo es, entonces es un manjar suculento que está dejando dividendos hasta en casas ajenas (broma).

Ánimo y protégete, tu vida es mucho más valiosa que cualquier bien que te puedan haber robado, nunca lo olvides.

Espero tus comentarios y consultas en carlos.flores@empresarialtde.com.mx y desde allí nos seguimos comunicando.

Te deseo felices y productivos negocios, y por favor: ¡nunca dejes de tomar acciones que te hagan trascender!

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* Empresario, profesor universitario y consultor organizacional. Político en sus ratos libres.

Es dueño inversionista y catedrático, desde 2015, del Centro Empresarial TDE-Talentum (CETT), escuela de negocios y formación directiva; En sus cursos de finanzas, tríada fundamental de negocio (modelo d elos 3 vectores + 1) y emprendimiento tiene más de 4000 egresados; es consultor de emprendimiento y finanzas para INNOVA UNAM y en TDE®; es consultor líder en administración para distintos gobiernos y fiscalías en el I-GOB y USAID; escribe libros de administración y negocios; ha sido catedrático en la FCA UNAM, FAD UNAM y UNILA. Su palabra y estilo favoritos: TRASCENDER!!!

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